Boa Tarde!!
Queria gravar um vídeo para contar nossa experiência, mas escrevo este e-mail que acredito ser mais rápido.
As pessoas falar dos defeitos e criticar com muita facilidade, porém quando precisam elogiar e apontar as qualidades, isso torna-se difícil, e a maioria se cala, isso é um grande erro, devemos elogiar com uma frequência muito maior do que o habitual e criticar com muita cautela!
Primeiro gostaria de agradecer ao seu imediato atendimento em todas as minhas dúvidas e solicitações, formas de pagamento facilitada, e pela empresa ter agido dentro do permitido pela legislação quando precisamos cancelar 3 pessoas que não iriam poder ir viajar.
Segundo contar que não conhecia a Otur e estava com muito receio, e essa foi nossa primeira viajem aos EUA, mas eu e minha família nos surpreendemos, tudo ocorreu melhor do que esperávamos.
- O vôo foi perfeito, a escala foi muito rápida! Nenhuma surpresa no aeroporto, ida e volta na mais perfeita paz.
- O hotel (Baymont) atendeu muito bem nossas expectativas, não é de luxo, mas pelo custo/benefício é perfeito, e a localização dele acho que é a melhor para quem quer viajar a negócios, fazer compras e aproveitar para ir aos parques!!
- O veículo alugado no pacote (Minivan da empresa Alamo) superou nossas expectativas, perfeito!
E terceiro quero saber as promoções da Black Friday, porque queremos viajar novamente com vcs!!
Termino agradecendo muito à Otur, pela experiência maravilhosa que tivemos e desejamos de coração que vocês tenham muito mais sucesso e tripliquem o número de clientes, pois é uma empresa que respeita o consumidor e entrega além do esperado!
